Allgemeine Geschäftsbedingungen

A. Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Susanna Zimmermann,  (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) über den Online-Shop des Verkäufers abschließt.
 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers dargestellten Waren stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

2.2 Der Kunde kann die im Online-Shop angebotenen Waren über das integrierte Online-Bestellformular bestellen. Dazu legt er die gewünschten Artikel in den virtuellen Warenkorb und durchläuft den elektronischen Bestellprozess.
 Durch Anklicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

2.3 Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst mit Versand der Ware oder ausdrücklicher Annahmeerklärung des Verkäufers zustande.

2.4 Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Vertragsschluss zusammen mit diesen AGB per E-Mail übermittelt.

2.5 Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit korrigieren. Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

2.6 Der Online-Shop wird technisch über die Plattform Jimdo GmbH, Stresemannstraße 375, 22761 Hamburg, Deutschland, betrieben.
 Jimdo stellt die technische Infrastruktur zur Verfügung. Der Verkäufer bleibt ausschließlich verantwortlich für Inhalte, Angebot, Vertragsabwicklung und Kundenkommunikation.

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
 3.2 Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

4.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten anfallen (z. B. Zölle oder Bankgebühren), die vom Kunden zu tragen sind.

4.3 Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Online-Shop bzw. im Bestellprozess angezeigt.

4.4 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienstleister Stripe angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über
 Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.
 Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Es gelten die Nutzungsbedingungen von Stripe.

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Die Lieferung der Ware erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferanschrift.

5.2 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dadurch entstehenden Mehrkosten. Dies gilt nicht im Falle eines wirksam ausgeübten Widerrufs.

5.3 Der Verkäufer behält sich vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

6) Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

7) Mängelhaftung

7.1 Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.

7.2 Handelt der Kunde als Unternehmer,

• hat der Verkäufer die Wahl der Art der Nacherfüllung,
• beträgt die Verjährungsfrist für Mängel bei neuen Waren ein Jahr ab Lieferung,
• sind bei gebrauchten Waren Mängelansprüche ausgeschlossen.

7.3 Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Arglist, bei Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

7.4 Gesetzliche Rückgriffsansprüche bleiben unberührt.

7.5 Verbraucher werden gebeten, offensichtliche Transportschäden beim Zusteller zu reklamieren. Dies hat keinen Einfluss auf gesetzliche Ansprüche.

8) Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
 Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit keine zwingenden Schutzvorschriften entgegenstehen.

9) Alternative Streitbeilegung

9.1 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
 https://ec.europa.eu/consumers/odr

9.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren weder verpflichtet noch bereit.